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※上記のお届け日目安は、発送手配をお約束するものではありません。
繁忙期や弊社休業日などの諸事情により、発送までにお時間をいただく場合がございます。
また、ご注文に関するお問い合わせをいただいた場合は、発送までお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

ご注文の際、ご希望の配送日時をご指定いただけます。
【お届け日】ご注文日の「7日後から14日後」までの間より、希望日をお選びください。
【お届けの時間帯】「午前中」「14～16時」「16～18時」「18～20時」「19～21時」の中からお選びください。※お届け希望日時を指定された場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない場合がございます。
また、離島・一部エリアについては、ご希望に添えない場合がございます。
※ATM決済・コンビニ決済でお支払いの場合、お届け希望日のご指定はできません。
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※ご注文確定後のお届け希望日時の指定・変更は、承っておりません。あらかじめご了承ください。

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 商品のお受け取りについて

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お届け時にご不在の場合は「ご不在連絡票」にてお知らせしておりますが、保管期限を過ぎますと、商品が自動的に返送となります。
返送された商品の再配送はできかねますので、商品をご希望の際は改めてご注文ください。
お届け希望日をご指定いただいた場合、配達店でのお荷物お預かり期間が短くなりますので、必ずご指定日にお受け取りください。

なお、商品が返送された場合には、お客様都合による商品の返品扱いとなり、送料・手数料などを差し引いた金額が返金されます。
　【ご不在返送時に差し引かれるもの】
　・返品手数料(500円)
　・送料(※上記の配送料金表をご確認ください。)
　送料無料のご注文の場合でも、実際にかかった配送料をご負担いただきますのでご了承ください。
　・ギフトラッピング代金
　・代引手数料

※商品発送後のお届け日やお届け先情報などの変更、宅配ボックスへのお届けのご依頼、指定日時に商品が届かないなどのお問合せにつきましては、お手数をおかけいたしますが、伝票番号をご確認の上、ヤマト運輸へ直接ご連絡ください。